Głównym celem wiodącym każdego sprzedawcy jest maksymalizacja sprzedaży. Istnieje szereg sprawdzonych metod, które mogą przyczynić się do zwiększenia sprzedaży w sklepie Online. Rozważając różne opcje musimy przede wszystkim wcielić się w potencjalnych odwiedzających naszą witrynę. Pozyskanie nowych klientów jest równie ważne, ale jeszcze istotniejsze jest, aby sprawić, żeby obecni klienci zamienili się w tych regularnie generujących zyski z Twoich produktów. Oba warianty są korzystne, ale drugi zdecydowanie tańszy. Aby przyciągnąć wartościowy ruch, należy zadbać oraz zbadać wiele podstawowych danych. Poniżej znajdziesz zestaw różnych sposobów, w jaki możesz podnieść swoją sprzedaż online.
Persony zakupowe – zbadaj kim są Twoi potencjalni klienci
Jeśli korzystasz z narzędzi do śledzenia statystyk ruchu w obrębie swojej witryny, pierwszym krokiem zatem powinno być zaimplementowanie kodu śledzącego ruch użytkowników. Korzystanie z takich narzędzi jak Google Analytics czy systematyczne wyciąganie wniosków z prowadzonych mediów społecznościowych, może przyczynić się do poznania naszych potencjalnych nabywców. Dzięki temu możemy badać ścieżki zakupowe klientów, dowiedzieć się co z doświadczenia klientów, którzy odwiedzają naszą witrynę jest wygodnym rozwiązaniem oraz w efekcie możemy budować użyteczność naszej strony internetowej.
Funkcjonalna oraz estetyczna strona internetowa to podstawa
Użytkownicy odwiedzający Twoją witrynę powinni wkładać minimalny wysiłek w to, aby się odnaleźć serfując po stronie. Łatwa nawigacja, kompleksowość oraz estetyczność to jedne z wielu cech prawidłowego projektu strony www. Wszystkie pożądane informacje oraz funkcjonalności należy umieścić w „zasięgu ręki” naszych odbiorów witryny. Najważniejsze, aby wszystkie elementy były spójne, czytelne i przyczyniały się do ekspresowych, a także szybkich zakupów.
Postaraj się dopracować specyfikację produktów, teksty oraz przede wszystkim opisy
Im więcej konkretnych informacji umieścisz w opisie, tym lepiej dla użytkownika. Cała wiązka informacji zbliża klienta do sfinalizowania zakupu. Opisy są też niezwykle istotne z punktu widzenia SEO. To w jaki sposób zadbasz o prezentacje wizualną Twojego produktu – odpowiednio skadrowane zdjęcia czy nawet wideo ma ogromny wpływ na potencjalne korzyści, które możesz dzięki temu osiągnąć. Atrakcyjny wygląd produktów oraz prawidłowe opisy to podstawa – klient w sklepie e-commerce nie może dotknąć namacalnie produktu ani go wypróbować, dlatego należy sprawić, aby był dla niego niczym „must have”.
Odpowiednia ścieżka zakupowa
Im przez mniej etapów użytkownicy muszą przejść począwszy od dodania produktów do koszyka, tym większe prawdopodobieństwo dokonania zakupów. Skonfiguruj odpowiednie kroki swojej ścieżki zakupowej, a zakładanie konta niech nie będzie przykrym obowiązkiem, a możliwością, która gwarantuje pewne korzyści wynikające z zarejestrowania się.
Buduj odpowiednią komunikację i poczucie zaufania
Komunikacja bezpośrednia za pomocą chatów czy chatbotów pomaga w poznaniu potrzeb Twoich klientów. Nie ograniczaj się jedynie do powiadomień web push, a staraj się rozwijać bardziej intymną relację ze swoimi użytkownikami. Kreuj pozytywny wizerunek w świadomości potencjalnych odbiorców i bierz pod uwagę ich wszelkie wątpliwości.
Zadbaj o responsywność swojego sklepu Online
W dzisiejszych czasach sprzedaż możesz zwiększyć odpowiadając na potrzeby internautów, a statystycznie duże grono odbiorców dokonuje zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Użytkownicy korzystający ze smartfonów powinni tak samo sprawnie i wygodnie przeprowadzać transakcje Online, jak internauci użytkujący desktopy.
Biorąc powyższe sposoby, należy wziąć pod uwagę fakt, że to tylko jedne z zaskakująco długiej listy metod zwiększenia sprzedaży w sklepie e-commerce. Chcesz zwiększyć sprzedaż? Zacznij wprowadzać wszystko stopniowo, aby regularnie podnosić wartość zamówień czy przyciągać większą ilość nowych klientów, którzy będą skłonni powrócić do Twojego sklepu. Nie zapominaj także o porzuconych koszykach i staraj się docierać do klientów, aby przypominać im o niedokończonej transakcji! Jeśli postarasz się wdrożyć kilka z powyższych metod, Twoja sprzedaż z pewnością wskoczy na wyższy poziom.
Maja SEO PARTNER
